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作品名称:关于哈尔滨市消费者维权意识调查及培养途径研究

作品大类:哲学社会科学类社会调查报告和学术论文

作品来源:第十二届“挑战杯”省赛作品

作品简介： 消费者主张自己的权利，不仅是对自己权益的维护，同时也是对社会秩序，对人权的维护。通过发放问卷的方法对哈尔滨市民进行消费者维权意识的调查，我们发现哈市人民的维权意识并不高，但却呈上升趋势。同时消费者面临着各种各样的侵权形式，尤其是已经渗透到百姓的衣食住行这些与维持日常生活息息相关的方面。这也让消费者对现在的消费环境感到失望。然而维权过程的繁琐，维权费用过高等因素都成为了消费者维权的阻碍。