基本信息
- 项目名称：
- 飞信语聊在中小企业中的营销推广方案
- 来源：
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类：
- 管理
- 简介：
- 针对目前中小型企业采用的营销方式大都是一对一进行宣传及飞信语聊支持多人在线的现状，我们研究了飞信语聊在当今市场的使用率及发展趋势，并结合市场调研，推出飞信语聊在中小企业中的营销推广方案，在移动商务时代，使商家为推销自己的产品找到了一种高效率、低成本、快捷的销售方式，商家利用飞信语聊可以同时与多个客户进行零距离的交谈，倾听客户的期望和需求，增进与客户之间的感情，同时可达到一呼百应的效果。
- 详细介绍：
- 飞信语聊是中国移动推出的飞信业务的功能之一，其使用电路技术实现语音聊天，不同于使用基于因特网技术的频音聊天，无延迟、不清晰等问题，并支持多人同时在线，实现无缝链接的多端信息接收，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。为扩大飞信语聊市场，提高飞信语聊的知名度我们策划了飞信语聊标语征集大行动并为飞信语聊设计卡通形象，而鉴于目前中小型企业对自身产品宣传销售方式的单一、传统和局限性，结合飞信语聊与中小型企业特点，通过实际的走访咨询及调查问卷研究分析了飞信语聊的市场现状及发展趋势，推出飞信语聊在中小企业中的营销推广方案，使商家在现代这个高速发展的移动商务时代找到一种高效率、低成本、方便快捷的宣传销售方式，商家可以利用飞信语聊直接与客户进行交谈并支持多人在线，倾听客户的期望需求和反馈意见，从而让商家第一时间掌握到第一手资料，同时增进了与客户之间的感情，从而达到一呼百应的效果。
作品图片
作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 鉴于目前中小型企业对自身产品宣传销售方式的单一、传统和局限性，结合飞信语聊支持多人在线特点，但飞信语聊现如今的使用人群少，为扩大飞信语聊市场，提高飞信语聊的知名度，又能使商家在现代这个高速发展的移动商务时代找到一种高效率、低成本、方便快捷的宣传销售方式，将自己的商品推销出去。 本作品是对中小型企业的营销现状及移动商务分析并进行市场调研，预测飞信语聊营销发展趋势，并对飞信语聊进行推广。
科学性、先进性及独特之处
- 作品的科学性体现在我们的推广方案在市场调研部分，采用SWTO分析法，科学地分析了飞信语聊的目标人群和在试点长清大学城的市场环境； 作品的先进性体现在我们利用Dreamweaver、Photoshop、Access数据库等软件进行后期网站设计； 作品的独特之处体现在我们选择的推广方式，利用开展标语征集活动和头像设计，对扩大飞信语聊市场有很大帮助。
应用价值和现实意义
- 扩大飞信语聊市场，提高飞信语聊知名度，使商家在现代这个高速发展的移动商务时代找到一种高效率、低成本、方便快捷的宣传销售方式。
作品摘要
- 飞信语聊是中国移动推出的飞信业务的功能之一，其使用电路技术实现语音聊天，不同于使用基于因特网技术的频音聊天，无延迟、不清晰等问题，并支持多人同时在线，实现无缝链接的多端信息接收，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通。为扩大飞信语聊市场，提高飞信语聊的知名度我们策划了飞信语聊标语征集大行动并为飞信语聊设计卡通形象，而鉴于目前中小型企业对自身产品宣传销售方式的单一、传统和局限性，结合飞信语聊与中小型企业特点，通过实际的走访咨询及调查问卷研究分析了飞信语聊的市场现状及发展趋势，推出飞信语聊在中小企业中的营销推广方案，使商家在现代这个高速发展的移动商务时代找到一种高效率、低成本、方便快捷的宣传销售方式，商家可以利用飞信语聊直接与客户进行交谈并支持多人在线，倾听客户的期望需求和反馈意见，从而让商家第一时间掌握到第一手资料，同时增进了与客户之间的感情，从而达到一呼百应的效果。
获奖情况及评定结果
- 无
参考文献
- [1] 百度文库： 移动商务： 市场调查： 网络调研： 飞信： [2] 山东省移动官网： [3] 瞿彭志.网络营销.北京:高等教育出版社,2008 [4] 屈云波.网络营销.北京:企业管理出版社,1999 [5] 吴健安.市场营销学.3版.北京:高等教育出版社,2007
调查方式
- 走访 问卷 现场采访 图片 照片 文件
同类课题研究水平概述
- 随着移动商务这种新兴商业模式的兴起，近10年以来有不少学者对其进行了研究，但到目前为止对移动商务的概念还没有统一明确的定义。一类学者认为移动商务是电子商务的简单延伸，和电子商务的差异性不大。《移动商务移动经济时代的竞争法则》中认为“移动商务是指在移动状态下完成商务交易，移动商务的发展是由客户在远离台式机时仍然希望完成商务交易和共享信息的需求推动的。另一方面，移动商务这个平台还是一个依靠移动设备保持商业关系和存储销售服务，商品信息所需要的应用平台。互联网无线技术电子商务=移动商务”。也有一些学者认为，两者有类似的地方，但是差异性要大于共性。袁雪飞的《移动商务》给的定义为“移动商务是那些依托移动网络，使用手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信终端和设备所进行的各种商业信息交互和各类商务活动”。 关于移动商务价值网，Lehner和Watson(2001)提出了移动商务价值网中六类利益相关者交互模型，并对各类利益相关者的驱动力进行研究。MacDonald(2003)曾提出参与者之间相互交织的关系使得移动商务的价值链逐步发展成一个价值网，而不是简单的链式结构。张向国和吴应良曾提出，价值网的源头是客户，即客户的需求是激活整张网的触发器；环绕在客户之外的是核心企业及其业务合作伙伴，控制着与客户问的营销关系；最外圈则是供应商，它们与内圈的公司构成战略联盟，协同展开运作。 综合分析国内外学者对移动商务的研究发现，以往研究的视野大多注重对移动商务的局部特征的研究，很少从宏观产业的角度对其进行分析。一是局限于商业模式设计本身，缺少与价值机理相互作用的研究；二是较少从整个价值网创新的角度来分析当下的商业模式问题，难以完全认清移动商务发展的根源；三是缺乏对移动商务核心内容和层次结构及其与业务模式关系因素的系统研究。大多是从经验、主观评判和数据分析角度进行的，很少运用现代商业模式理论以及现代经济理论来研究和讨论。
