基本信息
- 项目名称：
- 夹缝中求生存--我国民营快递企业的现状与发展
- 来源：
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类：
- 管理
- 简介：
- 目前，我国快递业发展迅速，主要呈现外资快递企业、国有快递企业和民营快递企业三方力量。通过对我国民营快递业的调查，本组利用SWOT分析法阐释出民营快递业的现状，并根据分析结果对我国民营快递企业现阶段以及未来的发展方向进行定位。在民营快递企业的组织管理、产品与服务、营销策略、信息技术、人才培养方面提出了相应的弥补措施和改进方案，使其能够在国有快递和外资快递巨头的双方逐鹿之下求得生存并发展壮大。
- 详细介绍：
- 近年来，快递业已成为我国的一项朝阳产业，其中民营快递更是异军突起，在整个快递行业中逐渐崭露头角。本作品首先引入我国快递业的行业背景。自90年代开始，快递业发展迅速，主要呈现外资快递企业、国有快递企业和民营快递企业三方力量。而外资快递巨头UPS、FedEx、TNT、DHL依靠周到的服务、先进的技术占领中国市场，国有快递则是依靠众多的网点、政府的支持等优势在我国市场占有很大的份额。我国民营快递企业虽然发展迅速，但是在与国有快递企业和外资快递企业的多元化竞争中,也暴露出诸多不足之处。再加之民营快递作为后起之秀,想在“两座大山”中求得生存,分一杯羹就变得更为困难。因此，通过对我国民营快递业的调查，本组利用SWOT分析法阐释出民营快递业的现状，对其在现有快递业市场中的优势、劣势，以及所面临的机遇和挑战进行相关分析。并根据分析结果对我国民营快递企业现阶段以及未来的发展方向进行定位。针对此现状，本文在民营快递企业的组织管理、产品与服务、营销策略、信息技术、人才培养方面提出了相应的弥补措施和改进方案，使其能够从根源上解决问题，提高企业核心竞争力，在国有快递和外资快递巨头的双方逐鹿之下求得生存并发展壮大。
作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 作品撰写目的： 促进我国民营快递企业自身发展，完善我国快递市场，使其健康有序运行。 作品基本思路： 首先，分析整体行业背景，我国民营快递在国有快递和外资快递的双重压力下生存。其次，利用SWOT分析法，分析我国民营快递的现状。再次，对我国民营快递进行定位。最后，根据定位，从企业管理的各方面给出相应的发展对策。
科学性、先进性及独特之处
- 本组查找了大量相关资料，数据来源广泛，所有数据均来自各类官方网站、硕博士论文以及报刊杂志。同时，本组还采用调查问卷的方式，调查消费者对民营快递各方面的满意度情况，并利用数学分析法，对各家快递进行分项打分。在对民营快递提出发展对策方面，本组建议民营快递加强对加盟商的控制、提供个性化的递送方案、建立企业间的联盟与合作以及采用二维码代替一维条码等方案。
应用价值和现实意义
- 当前，我国民营快递的发展水平较低，还需要不断完善它的组织结构，提高企业信息技术水平，以及服务质量。本组设计此篇报告，旨在分析出我们民营快递业的不足之处，并根据分析结果，提出详细的解决方案。使民营快递在今后不断发展，提高整体水平，与国际先进水平接轨、与EMS的优势方面相一致。
作品摘要
- 本作品首先引入我国快递业的行业背景，自90年代开始，快递业发展迅速，主要呈现外资快递企业、国有快递企业和民营快递企业三方力量。而外资快递巨头UPS、FedEx、TNT、DHL依靠周到的服务、先进的技术占领中国市场，国有快递则是依靠众多的网点、政府的支持等优势在我国市场占有很大的份额。基于这一行业背景，本组通过对我国民营快递企业的研究，根据其发展特点，利用SWOT分析法阐释出民营快递业的发展现状，对其在现有快递业市场中的优势、劣势，以及所面临的机遇和挑战进行相关分析。针对民营快递业的现状，本文在企业的组织管理、产品与服务、营销策略、信息技术、人才等方面提出了相应的弥补措施和改进方案，使其能够从根源上解决问题，提高企业核心竞争力，在国有快递和外资快递巨头的双方逐鹿之下求得生存并发展壮大。
获奖情况及评定结果
- 无
参考文献
- [1]俞春英.我国中小民营快递企业发展瓶颈及对策研究[J].市场周刊理论研究，1008-4428（2010）02-92-03 [2]黄菲菲.中国快递业的发展战略研究[J].科技和产业，2009（7） [3]王道平，杨永芳.民营快递企业的可持续发展研究[J].北京科技大学，1002- 3054 (2010) 04- 0037-06 [4]沈惠，曾峰，匡雪峰.关于我国民营快递业发展方向的几点思考[J].企业科技与发展.2009-2 [5]王伟.中国民营快递企业发展状况调查[J].中国物流与采购.2007 [6]菲利普.科特勒.市场营销原理[M].机械工业出版社，2006 [7]韩中和.企业竞争力-理论与案例分析[M].复旦大学出版社，2005：56－60 [8]晏敬东，石银萍，李谦.我国快递业发展的现状、问题与对策[J].中国科技信息，2008，（18） [9]中华人民共和国国家邮政局网站： [10]中华人民共和国国家统计局网站：
调查方式
- 采用问卷、亲临实践、图片、照片、书报刊物、统计报表等调查方式。
同类课题研究水平概述
- 早在20世纪中期快递就出现在国外市场上，经过多年的发展已十分成熟，相继出现了DHL、UPS、FedEx、TNT等国际巨头。但是，我国民营快递企业在20世纪90年代才逐渐发展起来,发展虽快但受到多方制约。经本组成员查找大量相关资料后发现，我国国内对快递行业的研究基本上还停留在分析整体快递行业发展的阶段上，专门研究民营快递的论著十分有限。以下是国内关于快递市场研究比较有代表性的人物和观点: 商务部研究院研究员赵玉敏站在宏观的角度考察我国快递市场发展现状,并从需求和供给两方面分析了影响快递市场发展的主要因素:GDP发展水平和增长速度、外贸进出口发展、物流发展、信息和互联网发展等。中信公司高级战略研究员张洪斌提出中国快递市场发展经历了三次论战：20世纪80年代初至1986的“专营之争”、1992年至1995年的“监管之争”以及2001年至2003年的“委托之争”，研究的是邮政法的修改，EMS和快递之间的竞争。 中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发认为外资快递在国际快递业务上已经占据了短期内难以打破的垄断地位，而本土快递企业则聚集在国内中低端市场上。他建议政府有必要对物流快递业的进入进行规范。一方面防止外资企业垄断，获得超额利润；另一方面防止外资企业通过掠夺性定价，摧毁中小物流快递企业。 达利世纪国际货运代理有限公司刘毅，对我国民营快递对现有的品牌化经营模式、差异化经营化模式进行定性分析，指出其优劣，但并未指出具体措施。 上述专家的研究立足点更多的站在整个快递行业，也有些站在EMS的角度，有些则站在外资快递的角度，对我国民营快递业并没有足够的重视，即使提出了一些大的战略也没有实际意义，更没有提出具体的措施。因为没有考虑到民营快递企业的现状和在具体操作层面上的困难，本组站在前人研究的基础上，对民营快递企业进行研究并提出了一些看法和意见。但是，由于时间有限，水平有限，还有很多地方有待进一步的完善。
