基本信息
- 项目名称：
- 在BtoC理论基础上消费者在网上消费度的信任分析
- 来源：
- 第十二届“挑战杯”省赛作品
- 小类：
- 经济
- 简介：
- 本文首先基于文献研究和当前中国电子商务发展的现状，提出了由“与在线公司有关的因素”、“与网站有关的因素”、“与电子商务有关的环境因素”和“与消费者自身相关的因素”构成的理论模型。 最后采用因子分析和信度分析验证了所使用问卷的效度和信度,并采用回归分析法对假设模型中涉及变量之间的关系进行验证。
- 详细介绍：
- 目的：随着互联网的发展，全球经济发展正在进入信息经济时代，电子商务作为一种新流通方式，在世界各地迅速得到采用 基本思路： 第一步：参考相关文献，给出传统信任与电子商务信任的定义。 第二步：根据众多学者的研究成果，总结出B2C电子商务中影响消费者信任的相关因素。 第三步：基于上述分析，提出研究假设并给出本文研究的理论模型。 第四步：根据理论模型设计调查问卷，确定调查对象并进行数据收集。 第五步：对数据进行相关分析，最后得出结论。 第六步：分析本文的研究不足及其展望
作品专业信息
撰写目的和基本思路
- 基本思路： 第一步：参考相关文献，给出传统信任与电子商务信任的定义。 第二步：根据众多学者的研究成果，总结出B2C电子商务中影响消费者信任的相关因素。 第三步：基于上述分析，提出研究假设并给出本文研究的理论模型。 第四步：根据理论模型设计调查问卷，确定调查对象并进行数据收集。 第五步：对数据进行相关分析，最后得出结论。 第六步：分析本文的研究不足及其展望
科学性、先进性及独特之处
- 本文采用因子分析和信度分析验证了所使用问卷的效度和信度,并采用回归分析法对假设模型中涉及变量之间的关系进行验
应用价值和现实意义
- 进一步研究电子商务信任的影响因素，从而建立解决起方案，不仅仅有助于我国快速发展电子商务，同时更有助于与世界经济和科技接轨；而且对于我国的各个企业来说更是其盈利的最好手段，更是将其企业发展成为现代化企业的一种途径；更重要的是对于消费者而言，也可以享受另一种省时、省力更省钱的购物及娱乐的乐趣，互联网的发展和电子商务的出现不仅给消费者提供了新的购物方式，
作品摘要
- 在电子商务高速发展的同时, 隐藏在其中的消费者信任问题也逐渐暴露出来, 成为阻碍其发展的主要问题之一。如何增进在线消费者信任成为近几年来学术界和企业界共同关注的焦点。 本文首先基于文献研究和当前中国电子商务发展的现状，提出了由“与在线公司有关的因素”、“与网站有关的因素”、“与电子商务有关的环境因素”和“与消费者自身相关的因素”构成的理论模型。 最后采用因子分析和信度分析验证了所使用问卷的效度和信度,并采用回归分析法对假设模型中涉及变量之间的关系进行验证。研究结果表明本文的模型假设是基本符合电子商务环境下信任形成特征的，验证了目前个人信任倾向、网站安全及隐私保护、对公司和网站的熟悉程度、法律法规、价格差异及与消费者的互动性、网站品牌及声誉等因素对网络消费者信任有显著的正向作用
获奖情况及评定结果
- 无
参考文献
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调查方式
- 采用调查报告的形式
同类课题研究水平概述
- 无
