您现在的位置:专区首页>> 优秀作品>>作品

基本信息

作品名称:
黄山旅游者消费模式及其发展趋势研究
大类:
哲学社会科学类社会调查报告和学术论文
小类:
信息技术
简介:

调研报告以旅游者问卷调查为基础,对黄山市旅游消费者消费模式进行了调研。通过对旅游者的出游方式、出游天数、日均花费、消费方式、消费特征等数据进行分析研究。在此基础上总结得出黄山旅游者消费模式,同时对旅游者旅游的时间与对旅游目的地的住宿需求特征、对旅游目的地宣传途径的选择、旅游者的消费水平直接影响其目的地的消费价格、旅游者的动机对其目的地选择的影响等需求特征提出对策,进一步分析旅游者消费发展趋势。

详细介绍:

调研报告以旅游者问卷调查为基础,对黄山市旅游消费者消费模式进行了调研。通过对旅游者的出游方式、出游天数、日均花费、消费方式、消费特征等数据进行分析研究。在此基础上总结得出黄山旅游者消费模式,同时对旅游者旅游的时间与对旅游目的地的住宿需求特征、对旅游目的地宣传途径的选择、旅游者的消费水平直接影响其目的地的消费价格、旅游者的动机对其目的地选择的影响等需求特征提出对策,进一步分析旅游者消费发展趋势。
(一)国内旅游者人口学特征的发展建议
黄山市国内旅游者的人口学特征反映出现阶段黄山市旅游在旅游者的性别构成、年龄构成、文化程度构成、职业构成及收入水平的特征,黄山市旅游在性别构成、职业构成、收入水平上有其特色,是今后旅游市场拓展的依据,旅游者的人口学特征既体现了客源市场的特征,又对研究旅游者的动机、行为和需求至关重要,通过开发旅游产品带动新市场,提高长期的远程市场,从而提高黄山市旅游自身增长率以及和其他旅游地的游客争夺率。要加强黄山市旅游相关部门的旅游产品质量意识,重视品牌建设,提高旅游产品档次、增加新的旅游功能,针对不同的市场加大新旅游产品的开发力度,根据不同层次旅游者的需求,不断开发出具有独特性和市场竟争力的旅游产品,这是当前旅游开发的重要课题之一;同时不断更新原有的旅游产品,充分发挥自身优势。
(二)国内旅游者旅游目的、方式与信息供给发展建议
黄山市旅游者抽样调查中有62.7%的旅游者为观光游览型旅游者,与传统的旅游地无太大的区别,19.9%的游客以文化、教育、科技交流为主要目的,这是一个比较突出的特点,而重游率和消费水平较高的度假、商务会议旅游者占有的市场份额相当少,这样的旅游目的分类反映了黄山市旅游发展进程中需解决的问题,即旅游产品应由早期单一化向多样化转化,旅游发展不能停留在旅游开发初级的观光旅游阶段;黄山市的旅游方式大多数旅游者选择与朋友或家人同行,以散客为主,自驾车旅游也有上升趋势,旅游方式的多元化体现了黄山市旅游市场的日趋成熟;黄山市旅游者信息获取途径多样,值得注意的是通过现代传媒了解的占的份额最多,英特网和书刊、报纸、杂志分别位居前两位,对旅游地生命周期的良性发展具有积极意义。
(三)旅游者动机、行为的发展建议
旅游地吸引力的大小对于旅游地的持续发展无疑有着积极的意义。黄山市旅游者的旅游动机主要为徽州文化体验,“感受独特地域文化”是旅游者的首选,“乡村旅游”、“生态旅游”、“民俗节庆活动”、“修学旅游”也是旅游者的主要旅游动机,这集中地反映了黄山市的旅游特色,同时由于这些旅游活动主要集中在黄山市保护区内,因而出现了保护区内人满为患的状况,这对于资源与环境的保护都极为不利,对旅游地生命周期的发展也会产生负面影响。
在消费行为上,黄山市旅游者的消费时间偏短,消费水平偏低,消费结构不尽合理,旅游经济效益没能得到有效发挥对旅游供给方持续管理运营存在一定的负面影响。对旅游地的持续发展也造成压力。因此,黄山市应设法延长旅游者的停留时间,提高旅游者的消费水平,优化旅游者的消费结构。在旅游次数上,黄山市目前的重游率较低,重游率对于旅游地发展十分重要,是旅游地避免走向衰落的关键因素,因而黄山市应在在旅游产品供给方面下工夫,增强旅游地吸引力,提高旅游者的旅游质量,从而有效地提高重游率。
(四)旅游知名度、口碑与效果的发展建议
较高的知名度可以大大缩短游客对于旅游地的认知时间,加速游客的出游决策过程,从而缩短旅游地的前期探索时期,使旅游地进入发展阶段。黄山市自黄山之后西递宏村2000年被评为世界遗产地使该地知名度大增,但是仍有一半以上的游客是最近到该地旅游之前或是来黄山后才听说了西递、宏村的,说明西递、宏村的知名度仍然不高,挖掘潜在的客源市场是未来的旅游发展方向。黄山市的口碑效应较高,预示着西递、宏村潜在的消费群规模将不断扩大,这些潜在的游客包括了重游客和新增加的想到黄山市的游客,从而使黄山市的旅游业实现持续发展。
黄山市旅游者目前旅游满意度较高,影响旅游者旅游质量的负面因素主要是硬件设施较差,商业化气息过浓、环境污染以及旅游者过多。旅游者满意度在很大程度上决定了旅游者的重游率,对旅游地的旅游形象和口碑也有很大的影响。随着旅游地生命周期的演进,旅游地应从早期单纯追求经济利益向提高旅游者满意度转变,这样才能避免旅游地因旅游者满意度的下降而造成的过早衰落。

获奖情况:

第十二届“挑战杯”省赛作品 省赛三等奖

作品视频

作品图片

Baidu
map