(编者按)松下幸之助是日本著名跨国公司“松下电器”的创始人,被人称为“经营之神”“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等日本企业的管理制度都由他首创。他一生的事业奋斗经历和优秀的经营秘诀深受世人推崇。

　　他只受过4年的小学正规教育,在他23岁时建立了“松下电气器具制作所”。7年后,成为日本收入最高的人。在他看来,经营的第一理想是贡献社会,把自己的企业纳入到整个社会的发展中,才是最基本的经营秘诀。松下幸之助为人谦和,他曾用一句话概括自己的经营哲学:“首先要细心倾听他人的意见”。

　　以下为松下幸之助的经典语录部分整理:

　　1、智慧、时间、诚意都是企业的另一种投资。不懂这个道理的人,就不是真正的公司从业员。

　　2、经营者除了具备学识、品德外,还要全心投入,随时反省,才能领悟经营要诀,结出美好的果实。

　　3、不应该借巧妙的讨价还价赚钱,必须一开始就制定合理的价格。即使对方要求减价也不同意,而是相反,去说服顾客接受这个价格。依我的看法,采取这种方法最成功。

　　4、合理利润的获得,不仅是商人经营的目的,也是社会繁荣的基石。

　　5、任何东西本身皆具有说服力,要善用物品的说服力,但不可用来贿赂。

　　6、说服的方式因时因地有所不同,预先察知什么情况适合哪一种说服方式,才是最重要的。掌握对方的性格、情绪、不存说服之心地去说服,才有成功的可能。

　　7、做生意,要有洞察先机、先发制人的能力、因为这是真刀真枪的决斗,只许赢,不许输。

　　8、为了不让外资入侵,即使是一团泥块,也要将它从水中挽救起来,更何况是被土覆住的金块。

　　9、虽然起步迟,只要不畏挫折,坚持到底,照样能超越他人。

　　10、经营者必须对任何事的成败负责。所以,他既要充分授权,又要随时听到报告,给予适当指导。

　　11、不论经营理念或使命感多么高明,在物质方面若无法满足人的需求,那么即使再强调使命感,也没有人会听得进去。

　　12、一个领导者应该承认,个人的能力是极为有限的,一个人若做能力以上或以下的工作,都容易遭到失败。为了避免能力发挥上的缺点,更应该分层负责,这才是提高工作效率最科学的方法。

　　13、吸引人才的手段,不是高薪,而是企业所树立的经营形象。要求职者有诚心,肯苦干,不一定非用有经验的人。公司应招募适用的人才,程度过高,不见得就合用。

　　14、名刀是由名匠不断锻炼而成的,同样的,人才的培养,也要经过千锤百炼。 注重新进人员的训练和指导,因为他们的成长会带动公司的进步。训练人才应以人性为管教的模式,并确立赏罚分明的制度。

　　15、人才是企业成败的关键,惟有顺其自然,不凭自己的好恶用人,容忍与自己个性不合的人,并尽量发挥其优点,才能造就人才。提拔年青人时,不可只提升他的职位,还应该给予支持,帮他建立威信。(以上语录据公开资料整理)